コールセンターからのお電話について

弊社HPをご覧いただきありがとうございます。

掲題の通り、コールセンターからのお電話について

お問い合わせやご質問の多い事項をご案内させていただきます。

弊社は、特定商取引法及びコンプライアンスを遵守して

弊社従業員及び弊社協力会社には、指導及び管理をおこなっております。

昨今の、強盗事件や詐欺事件等の影響により、ご不安に思う方も多いかと思います。

弊社では、下記事項を徹底しておりますので、ご安心いただければ幸いです。

【業務にあたっての対策】

■架電時、訪問時の音声録音（予めご了承ください）

■架電及び訪問時の、登記上の会社名称及び担当者名、目的のお伝え

■訪問時の身分証の提示（胸元に顔写真付きIDカード掲示）

■会社名入りの作業ユニフォーム着用

■点検結果報告書の交付（紙にてお客様に必ずお渡し）

■御見積書交付の徹底（その場で代金を請求する事は一切ございません）

■契約時の重要事項説明及びお客様への書面交付

■工事完工後に、工事書類及び施工写真お渡し後、ご納得いただいてからの、お支払い

■定期的なリーガルチェック（法令違反などがないかを外部機関にてチェック）

※弊社は、【市区町村】【ハウスメーカー】【東京ガスやメーカー】などから

依頼を受けて、点検等をする事は一切ございません。

また、架電時にも、そのような虚偽の事実を述べてアポイントを取る事も一切

ございません。

また、【義務点検】や【法令点検】などとお伝えして、お約束を取る事

なども一切ございません。

もし万が一、上記に反する事実があった場合には、下記弊社フリーダイヤルまで

ご連絡をいただければ幸いです。

フリーダイヤル：0120-745-033